어제 뉴스를 보고 콜센터 분들의 열약한 근무 환경을 보고 표출된 계약 형태가 문득 궁금해져서 문의 드려 봅니다.
고객사 (A)- 콜센터 회사 - A고객사의 CS콜센터 (B)
(A)라는 고객사가 콜센타(대형/중견기업) 등으로 콜 업무요청을 하면 거기서 콜직원를 모집 후 업무 수행을 하게 시키는게 되고 실질적으로 일을 하는건 (B) 인데 여기서 (A)와 콜센터 회사 그리고 (B)는 각 어떠한 노무 관계에 놓여져 있는 건가요..?
그럼 실업무를 담당하는 (B)는 (A)와 아무런 관계가 없는 건가요?
| 성별 | 여성 |
|---|---|
| 지역 | 서울 |
| 회사 업종 | 교육서비스업 |
| 상시근로자수 | 20~49인 |
| 본인 직무 직종 | 서비스직 |
| 노동조합 | 없음 |
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