이런 경우는...

안녕하세요..
저희 회사는 2002.1월즘에 서울에서 분당으로 이전을 했습니다
제가 사는곳이 강서구 였고 물론 출퇴근 시간이 왕복 4시간은 넘었죠
그만 둘까도 생각 했지만 그땐 미혼이였구 힘들어도 참고 다녔조
그러다 작년 10월에 결혼을 해서 양천구로 이사한 후 회사가 멀어 도저히
힘들어 다닐 수 없어 퇴직을 하게 되었습니다. 6개월쯤 다녀보니 출퇴근 시간이 왕복 4시간이
넘어 실업급여를 신청하려 문의를 했는데 안된다구 하더군요
(퇴직서에는 배우자와 결혼후 회사의 장거리 출퇴근 문제)라구 썼구요
이유를 물었더니 애매한 답변을 하시더라구요
일단 회사 이전후 쭉 회사를 다녔다는거.
(정해진게 있나요? 회사이전 후 얼마안에 실업급여 신청을 해야한다는?)
그다음 왕복 4시간 이라는게 서울에서 분당은 쫌 그렇다는...이상한 답변을 하시더라구요
서울에서 서울도 4시간 이상 걸리는데 있다며 그런곳은 안된다구요..
이건 정말 이해가 안되는 부분입니다..아마두 서울에서 지방을 얘기하는 듯 싶었지만
(지금까지 서울이나 수도권은 이런 경우가 없었다구 하더라구요)
그래두 왕복 4시간이 되는데 왜 안된다는 건지..서울이나 수도권은 안되는게 맞나요?
또 거리상으론 전에 살던곳이 멀지만 제가 다녀본 결과 이사한 곳도 왕복 4시간이 되는데
전에 살던곳이 더 멀다며 안된다구 하시 더라구요
이런 경우는 안되는게 맞는건가요?
답변 부탁드립니다..