일방적퇴사의사후 급여보류

콜센터에 7월9일인가 들어가서 3주교육기간이 있었고 교육후 10영업일이상근무해야 교육비 지급된다고 하며 정식입사일은 8월4일이라고하더니 급여일을 12일인데 10영업일 안된다고 급어처리 안되고 9월에 지급된다며지금껏 급여지급도 안되고 야가근무라 주5일 주말무관 평일 5시간 오후 6-11시근무 주말은 12시간 근무이고 쉬는시간도 4시간 이상근로는 30분 줘야한다고 하지만 쉬는시간 15분 20분 주고 12시간 근무시 1시간30분 주는데 화장실 다니는것도 눈치주고 보고해야 했어요 주말은 근무로 알았지만 공휴일과 붙으면 3일이상12시간 근무하다보니 심신이 너무 지치고 급여도 안들어와 계속 자금난에 시달리고 악순환되는데 근로계약서상 퇴사1개월전 의사를 밝히라고 했지만 밝히면 순순히 받아들여지지않고 회사 처리상 불편함은 절대 받아들이지 않으면서 일방적퇴사는 받아들일 수 없다며 나와서 근무를 하지않으면 급여보류처리한다고 하네요
질문 교육비는 근무일수와 상관없이 관리감독하에 이루어졌다면 지급되어야하지않나요 처리일수를 자신들의 편의와 10영업일 채우려니 급여마감 시기와 안맞는다며 이렇게 미룰수 있나요
질문2 공지내용 있다고 평상시 근무시작시간보다 20분 일찍가는데 그것보다 20분 더일찍오라고 일방적으로 하고 9월 근무표보니 근로시간 훨씬 넘는데 추가수당도 없고 목도 너무 아프고 압박도 심한데 그만두는것도 너무힘들어 예의는 아니지만 무단퇴사라는 강경책을쓰니 그 월급을 책임을 다할때까지 보류하겠다며 연락왔어요 너무 회사위주 아닌가요 콜센터라 이미 신입직원 들어왔고 업무투입되었어요 저도 일한지 이제겨우 한달도 안되어 업무처리수준 비슷하고 계속 신입뽑고 교육해서 인수인계 무의미하네요 회사에선 추석까지 근무하라는데 이미 서로 불편하고 몸도 안좋은데 일방적 퇴사라며 저에게만 책임전가하는거 같아요 글을 읽어보니 1개월가량 퇴사일 늦춰 처리할수 있다는데7월부터 지금까지 급여계속못받았는데 또일개월 밀리면3개월이상 급여지연인데 이게정당한건가요?
질운3 근로계약과 세칙안내는 받았지만 저에게 계약서를교부하지않고따로 신청을하면 줄수도 있다는데 근로계약서는 각자1부씩 가운데 사인이나도장찍어 나눠가져야 하지않나요?
손해배상도 솔직히 계속 시간대사람들도 바꾸고 계속 사람들이 유동적 이동하는데 저로인해 회사에 손해를 끼쳤다면서 나와서 근무를 일정기간 하지않으면 책임 모두해결될때까지 급여지급 보류하겠다 합니다