아파트 관리사무소의 고용승게에 따른 퇴직금 지급..

안녕하십니까 ?

저는 대전의 T 아파트 관리사무소 시설과에서 근무하는 직원 입니다.

2011년 10월21일에 위탁관리업체인 J사에 입사하여 근무하던중  관리업체가 Y사로 변경되어 2012년 7월31일에 계약이 종료 되었으나,

새 관리업체인 Y사로부터 고용승계를 약속받고 계속 근무하고 있습니다.

현재 9개월정도 계속 근무하고 있으나 1년이상 근무하지 못한채 업체가 바뀌면  퇴직금을 받지 못한다고 합니다 .

하지만, 고용승계도 하였고 저희 근무지 또한 그대로이며  업체만 바뀌었을 뿐인데.. 

제가 알기로는 업체가 바귀어도 고용승계하면  계속근로가 인정되어 1년후 퇴사시  퇴직금을 받을수 있는것으로 알고있습니다.

또한 퇴직금을 받을수 있다면 고용승계시 새로운 관리업체인 Y사와 별도의 계약서나 확인서를 받아야 하는지요? 

현재는 구두상으로만 고용승계하고 계속 근무하고 있습니다.

상담원님의 정확하고 명쾌한 답변 부탁드립니다.