콜센터에 근무를 하고 있습니다.
업무가 그리 바쁜 것도 아닌데 시험을 친다며 이번 달에만 2차례 40분 전까지 출근하여 시험을 칠 것을 강요하고 있습니다.
근무 시간은 09시~18시로 되어있으니 8시 20분까지 출석을 완료하고 시험을 쳐야 합니다.
사업자가 서비스 품질 향상을 위해 업무 관련 시험을 치려면 근무 시간 내에 하거나 추가 수당을 주어야 하는 것 아닌지 궁금합니다. 그리고 추가수당이 주어질 경우 시간 외 근무로 1.5배로 들어가는 것인지도 궁금합니다.
| 성별 | 남성 |
|---|---|
| 지역 | 서울 |
| 회사 업종 | 교육서비스업 |
| 상시근로자수 | 300인이상 |
| 본인 직무 직종 | 서비스직 |
| 노동조합 | 없음 |
| 근로시간 | 해외주재원 근무시 시간외수당 1 | 2012.01.31 | 2588 | |
| 임금·퇴직금 | 임금체불 신고하였더니 맞고소를 한다하는데,, 1 | 2012.01.31 | 7372 | |
| 임금·퇴직금 | 퇴직연금 납부 방법 1 | 2012.01.31 | 5587 | |
| 기타 | 근무부서 이동에 대하여 1 | 2012.01.31 | 1993 | |
| 고용보험 | 실업급여 수급여부(배우자와의 동거를 위한 주소이전) 1 | 2012.01.31 | 2201 | |
| 임금·퇴직금 | 퇴직금제도 변경으로인한 퇴직금정산 1 | 2012.01.31 | 3978 | |
| 여성 | 임신중 퇴사권고문의 1 | 2012.01.31 | 1977 | |
| 휴일·휴가 | 육아휴직 1년 사용자의 연차는 없는건가요? 1 | 2012.01.31 | 2008 | |
| 고용보험 | 구직급여 1 | 2012.01.31 | 1617 | |
| 고용보험 | 실업급여 대상인지요 1 | 2012.01.30 | 2371 | |
| 휴일·휴가 | 사사휴직, 출산 휴가, 육아휴직 시 연차 발생 3 | 2012.01.30 | 6141 | |
| 휴일·휴가 | 보건휴가 기산일... 1 | 2012.01.30 | 1658 | |
| 휴일·휴가 | 연차사용 1 | 2012.01.30 | 1742 | |
| 근로계약 | 포괄임금근로계약 1 | 2012.01.30 | 2121 | |
| 근로계약 | 단속직 격일근무자의 최저임금적용여부 1 | 2012.01.30 | 3837 | |
| 근로시간 | 24시간근무에 대한 궁금한점 1 | 2012.01.30 | 2397 | |
| 고용보험 | 거소지 증명을 어떻게 해야할까요? 1 | 2012.01.30 | 3861 | |
| 근로시간 | 교대제근로에 대하여 1 | 2012.01.30 | 1595 | |
| 휴일·휴가 | 연차의 제한 1 | 2012.01.30 | 1983 | |
| 임금·퇴직금 | 통상임금 해당 여부 1 | 2012.01.30 | 1377 |
안녕하세요. 노동OK를 운영하는 '한국노총 부천상담소'입니다.
근로기준법상의 근로시간이란, 실근로제공 시간 뿐만아니라, 근로제공을 위한 준비시간, 교육시간 등인 경우라도 사업주의 지배관리하에 있고 해당시간에 참석하지 않는 경우 인사상 불이익을 받는 경우라면 근로시간에 포함됩니다.
근로계약서에 정해진 실근로제공시간외에 업무개시전에 출근이 의무화되어 출근하지 않는 경우 인사상 불이익이 있고, 해당 시간이 업무와 관련한 부수적인 시간이라면 달리 볼 사정이 없는 한 당연히 근로시간에 해당하며 이 시간을 포함하여 1일 8시간을 초과한 부분에 대해서는 연장근로수당을 청구할 권리를 가집니다. (연장근로에 대한 100%의 당연분 임금과 50%의 가산임금)
참고할 내용
https://www.nodong.kr/403246
노동자의 권익향상과 노동환경개선을 위해 노력하고 있는 저희 '한국노총'에 많은 관심과 성원 부탁드리며, 좋은 하루되시기 바랍니다....