이탈 근로자 퇴직금 정산 문제

외국인 근로자 퇴직금에 대해 문의 드립니다.

우선 저는 근로자가 아니라 관리자 입니다. 

저희 회사에서 3년을 근무하다가 재고용으로 계약을 연장하게 되었습니다.

재고용을 하기위해 계약 만료를 맞아 출국을 할려고 비행기 티켓도 예매를 다하고 구입도 마쳤습니다. 고용지원센타에서 재고용 관련 업무를 다 마치고 출국하기 몇일전에 이 친구가 무단 이탈을 하였습니다. 여기저기 수소문도 하고 연락을 취해봤지만 연락이 되질않아 이탈신고를 했습니다.

그러다 임금 문제로 연락이와서 통장으로 입금을 하고 퇴직금을 정리해야되니 방문을 하라고 얘기했습니다.  그 날이후 다시 그친구와 연락이 두절되었고 2년여가 지나서 연락처를 알게되어 몇번이나 퇴직금을 정리하자고 오라고 통화했습니다. 그러다 몇일 전에 00 외국인 보호단체라며 연락이 왔습니다. "왜 퇴직금을 정리하지 않았냐고요. 노동청에 고소하겠다 .."이런 내용으로 연락이 왔습니다.

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저희 사업장이 외국인들 돈때어 먹는 회사도 아니고 그동안 고생한 친구들 퇴직금 챙겨줄라고 노력한 부분은 몰라라 주고 너무 속상합니다.  사실 급여는 업무의 연속이어서 바로 통장으로 입금시키면 되지만 퇴직금은 본인의 서명도 되질안고 본인 여부도 확인이 되질않는 상황입니다 근로의 종료가 퇴직금 아닙니까 본 당사자의 자필 확인을 받고 지급하는게 맞다고 봅니다.. 방금 위에 문의드린 내용중  00보호단체에 통화할때 퇴직금 원천징수를 FAX를 통해 보내줬습니다  지금 그들 옆에 그 외국인 근로자가 있다고 하는데 그럼 그친구의 확인서 자필을 FAX로 보내주면 퇴직금을 송금하겠다고 하니 안된답니다.

통화 연결도 안시켜주고 너무 한거 아닙니까.... 주위에 보면 이런 단체들이 많습니다.

회사가 있어야 근로자가 일을 할수가 있고 일거리도 늘어나는거 아닙니까  한국 근로자들과 이들을 먹여 살리는 사업체에도 많은 관심과 도움을 줬으면 합니다

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퇴직금 문제 어떻게 처리하는게 좋을까요,,,,,,

연락을 취해도 안되니 차라리 공탁을 걸까요,,,  좋은 답변 부탁드립니다.