회사에서 이직확인서를 제출하면요..

회사쪽에 연락을 해서 이직확인서를 제출해 주겠다고 합니다.
기본적으로 기재되는 내용은 회사측과 동일해야 하겠지요?
제가 작성하는 자격상실신고서등은 수기로 작성해도 무방한건지요?
고용안정센터에 전화할때마다 말이 조금씩 달라져서 불안합니다..
오늘 말로는 이직확인서를 제출하면 일주일 후에 확인이 되고  그후 일주일 내에 교육을 받으러 오라고 하시더군요.
그럼 이직확인서 접수만 전화로 확인하고 제가 작성한 자격상실신고서와 신분증 등만 가지고 교육받으러 가면 되는건지..
몰라서 서류 제출 못하고 제출 안했다고 수급하기 힘들어 지는건 아닌지..
주위에 그런일들이 비일비재 해서요..
제대로 알기 힘들게 해놓고 안했다고 못받게 하고..