퇴직금 지급

안녕하십니까~

저는 전의 회사를 2001년 8월 말일자로 사직을 하였습니다.
물론 5인 이상의 사업장이었고,
퇴직시 연봉제이기때문에 퇴직금이 없다는 말을 하면서,
퇴직금을 지급하지 않았습니다.

그 당시는 그런가보다 하였지만,
최근 본 싸이트에 들어와 보니 당연히 제가 지급받아야 할 퇴직금의 권리를 보장받지 못하였다는것을
알게 되었습니다.

일주일전에 회사 급여 담당자에게 퇴직금 지급에 관한 메일을 보냈으나,
현재까지 아무런 연락이 없는 상황입니다.

사직후 오랜 시간이 지난 버린 현재,
제가 퇴직금을 받을수 있나요?
또 있다면 제가 취할수 있는 방법은 어떤것이 있습니까?

바쁘시겠지만,도움말씀 부탁드리겠습니다.
감사합니다.