궁금합니다~~

제가 일을 하다가 손목이랑 팔꿈치에 염증이 생겨서 일을 그만뒀는데요.
처음 발병은 2010년 초 왼쪽 손목이었는데 1년간 치료를 받다가 안되서
2011년 8월 반깁스를 했어요. 그러다 2014년 5월 오른쪽 손목으로 인해
다시 반깁스를 했고, 2014년 7월 팔꿈치로 인해 또 반깁스를 했습니다.

최근 간 병원에서는 선천적으로 뼈가 튼튼한게 아니라 손으로 잡고 비틀고 무거운걸 드는 행동을 꾸준히 해서 나빠졌다고 하더라구요. 그런일은 안하는게 제일 좋구요. 계속하게되면 재발을 또하게되 결국 수술을 할수 밖에 없다고 했어요. 수술후 또 일을 하면 또 나빠지는 악순환이 계속될텐데 제가 하는 일이 팔을 쓰며 판매하는 일이라 저런 일들을 안할수가 없어서 퇴직을 했습니다.

그런후 실업급여신청을 하려고 하니 회사에서는 12개월의 휴직기간을 줄수있다는 입장이라 승인이 안날것 같더라구요. 저처럼 업무로 인한 허리 디스크로 인해 수술까지 하게되어 퇴사를 한 친구는 실업급여 신청으로 했는 데 12개월 휴직기간 가능으로 결국 승인이 안났구요.

질문드리고 싶은 부분은
1. 저같은경우 산재신청은 어떤방식으로 진행해야하며, 승인이 가능한가요?

2003년 아르바이트로 시작하여 일년에 6~8개월씩 아르바이트를 하다가
간간히 매니져로 1년이상씩 일도 했구요.  근속연수는 4년입니다.

2. 저같은 상황에서 실업급여를 받을 수가 있나요? 만약에 승인이 안나면
휴직을 가져도 일을 할수 없다는 의사 소견서가 있으면 노동청에 신고가 가능
할 까요?

3. 제 친구의 경우 2번과 마찬가지로 가능한가요? 근속연수 10년입니다

바쁘시겠지만 답변 부탁드립니다~