실업수당..

안녕하세요? 기억하시죠?
퇴직했는데두 여성부에서 어제 오늘 회사로 조사 들어왔데요...
우리가 다 사표썼지만 진정서 낸걸 취소 안했더니 조사 계속 진행한데요..
취소하기전까진..
전 개인적 일땜에 못갔는데 들어오라고 했지만..
그래서 우편으로 보내면 제가 글적어서 보내기로 했어요..

이문제는 그게 아니고 저번에 여쭈었던 실업수당에 대해서요...
기대려도 이직증명서를 발행안해주길래 전화했더니...
다른사람들껄 먼저 다 이직확인서 주었다던데 노동부에가니까
그대로 고용보장에 다닐수 있는데도 퇴직한거라고 인정을 해서 실업수당을 못준다했데요..
그래서 노동부에서 회사에 관련서류를 요구하고 있는상황인데...
회사에서 애쓰고 있다하지만 믿을수가 있어야말이죠..
저같은 경우는 그일이 처리 안도ㅒㅆ으니까 이직확인서 받아도 바로 진행못될거라하면서
기다리라고 하네요...
서류는 다 만들어 놨다는데...
그냥 노동부나 회사에서 어떻게 처리하는지 기다리고만 있어야 하는지요...
답변 부탁합니다.