회사내규에 없는 조항을 근거로 인센티브를 수령받지 못한 경우

IT회사 재직중입니다.. 만 3년동안 근무하면서 단 한번도 취업규칙에 대해 설명받지 못하였고 관련 사규에 대해 지속적으로 요청했지만 계속 전달받지 못하여 표준근로계약서에 명시된 조항을 기준으로 문의드립니다. ( 이런 경우 따로 정해져있는 사규는 없다고 봐도 무방한지요? )

계약서에는...

인센티브는 이사회의 결의에 의해 그 지급방법 및 금액을 결정하여 지급하도록 한다.
이 계약서에서 정하지 아니한 사항은 '근로기준법' 등 노동관계법령, 취업규칙에서 정하는 바에 따른다.

이렇게 명시되어 있습니다.

다음 두 가지 상황에 대한 답변 꼭 좀 부탁드리겠습니다...!

1. 소속팀장의 설명과 달리 교육받지 못한 사규를 적용하며 인센티브를 미지급한 사례
    - 2013년 1월 21일 입사 후 소속팀장으로부터 올해부터 팀 단위로 운영되기에 목표매출을 달성하면 인센티브가 제공된다고 들음.
    - 기본 업무 이외에도 추가로 일반적인 신입(8개월차)이 하기 힘든 프로젝트 리더의 역할(설계 및 개발, 업무 분담) 수행 함.
      (프리랜서 고용 비용 절감, 프로젝트 수주 금액 등 명확한 팀 매출 발생)
    - 소속팀장과 면담시 지속적으로 인센티브에 대한 권한은 팀장에게 있으므로 목표매출만 달성하면 지급받을수 있다고 들음.
    - 2013년도 12월 까지도 소속팀장으로부터 소속팀이 목표매출을 달성하였으므로 인센티브를 받을 수 있을 것이라고 전달받음.
    - 2014년 1월 10일 인센티브를 지급하며 회사 내규에 만 1년 근무 미만자에 대해서는 인센티브 지급이 불가하다는 조항이 있으므로 지급불가 처리 된다고 통보받음. ( 만 1년 이상 근로자들에게만 인센티브 지급함 )

이런 경우 소속팀장이 인센티브를 직접 주는 주체가 아니다보니 책임을 물을 수 없는건가요? 

아니면 어떠한 법률에 근거하여 일할 계산하여 받을 수 있는것인지 꼭 좀 알려주시면 정말 감사하겠습니다....

2. 이미 지급하기로 결정된 인센티브에 대해 교육받지 못한 사규를 적용하며 인센티브를 미지급한 사례
    - 2015년도 매출 목표를 달성하여 인센티브가 지급된다고 전달받음.
    - 2016년 2월 1일 퇴직의사를 밝힘.
    - 2016년 2월 5일 중도퇴사자는 인센티브를 지급하지 않는다는 조항이 있었다고 하며 퇴사자 처리 하였으므로 인센티브는 지급할 수 없다고 통보 받음. (사직서 제출 전이며 저를 제외한 모든 팀원은 인센티브를 지급받았습니다.)
    - 인센티브에 관한 사규 전문을 요구하였으나 지금까지도 제공받지 못하고 있고 근로계약서에 명시된 내용에는 중도퇴사자에 관한 인센티브 미지급 조항이 존재하지 않는다는 것을 증명하자, 그제서야 노무사에게 확인 중에 있다는 답변만 받았을뿐 퇴사처리에 대한 설명 및 인센티브에 대한 사규는 여전히 답변받지 못함.

이런 경우는 어떠한 법률을 근거로 지급 받을 수 있는지 꼭 좀 알려주시면 정말 감사하겠습니다...

인센티브의 금액은 근로자에게 명시적으로 공개는 하지 않았으나 관례적으로 보면 연봉의 약 25% 로 책정하는 듯 합니다.

정말 회사를 위해 열심히 일한 대가가 이런 처우로 돌아오다니 정말 울분이 터집니다.... 도와주세요...