실업급여수급인정

안녕하세요? 실업급여 수급자격에 관해 문의드립니다.

 

저는 지난 2월에 퇴사하였는데요 퇴사한사유는 제가 맡았던 업무가 변하면서 적응이 어려워그만두었습니다.

 

원래 저는 무역사원으로 입사를 하였고 수입통관을 하는 일을 맡았습니다.

 

그런데 회사의 성격이 수입업에서 제조 유통업으로 변하면서 저의 직무가 없어졌고,

 

그에 따라 저의 직무가 재고관리와 회계쪽으로 변하게 되었습니다. 그 과정에서 난생 처음써보는

 

더존프로그램을 쓰게 되었구요.. 처음에는 적응을 하기 위해 프로그램 교육도 받아보았습니다.

 

그런데 쉽지가 않고 자꾸만 회사에 큰 사고를 치게 되었습니다.

 

사장님은 나가라고는 하지 않으셨지만 저는 도저히 그 업무를 맡을 수 없었고 협의하에 그만두기로 하였습니다.

 

그래도 혹시나 하여 퇴직 전 중구와 경기지역의 고용보험공단에 전화하여 문의를 해보았는데요,

 

퇴직사유코드를 근로조건 변경중 하나인 24로 하면 실업급여를 받을 수 있다고 하였습니다.

 

그래서 회사에서도 그렇게 인정을 해주고 그 사실을 증명해주는 문서도 만들어주었고요,

 

그런데 문제는 서울북부고용지원센터의 담당자가 자신은 5~6개월동안 이 일을 해봤지만

 

이런 건은 처음보는 것이라며 실업급여 수급심사를 미루고 있습니다.

 

벌써 3월 2일에 신청을 했고요,  2주 뒤인 3월16일에 실업인정을 받으려고 갔을때 수급심사가 안되었다는 것을 알게 되었습니다.

 

일이 바쁘기 때문에 1주일 더 심사를 해보아야한다고 해요.  신청하려갔던 2주 전에 받을수 있냐고 물어봤을때는 옆의 남자직원에게 물어봐서 확인서 가져오면 결재해주겠다고 했었는데 말입니다.

 

그래서 그때 일을 기억해내어 얘길하니 수급심사는 독립적인 권한이라 오로지 자신만이 결과를 판단할 수 있다고 합니다.

 

저는 퇴직금이랄것도 없었고 해서 지금 신용카드 값을 갚기 위해 하루하루가 급한 상황입니다.

 

저의 이 고충을 어떻게 해결하면 좋을 지 알려주십시요.