2003.10.10 21:32
이제 막 산휴를 마치고 9월마지막 토요일에 산후급여를 신청했습니다.
급여가 들어오지 않아 궁금해 오늘 서대문 고용보험에 전화를 했더니 파업 중이라고 하더군요.

파업이라는 사실이 놀랍긴 했지만 더욱 놀란건 전화를 받는 직원의 태도였습니다.
전화 내용은 이렇습니다.
본인 : 산후급여 신청을 했는데 언제쯤 받을 수 있을까요?
직원 : 지금 파업 중이라 잘 모르겠어요 (냉정하고 딱딱하게)
본인 : 그럼, 언제쯤 받을 수 있나요?
직원 : 무기한 기다리세요.
본인 : (황당) 그럼, 전화 받으시는 분은 누구세요?ㅡ 대신 처리해 줄 수 없나요?
직원 : 저는 국가공무원이예요. 산후급여 담당자는 계약직인데, 한달에 급여를 150만원정도 받는데, 더 달라고
        파업하네요. 저는 실업급여처리하느라 바빠요.
본인 : 그럼, 올해안에는 받을 수 있나요?
직원 : 그럼요. 그때까지 가겠어요? 지쳐서 돌아오겠지.
본인 : 계속 기다리라는 건가요?
직원 : 파업 끝나면 해결할께요. 아님 토요일날 늦게 한번 해 보든지 할께요.(사무적인 말투)

정말 황당했습니다. 파업때문에 늦어지는게 본인의 책임은 아니더라도 고용보험에서 일하는 사람으로서
미안함 정도는 표현해야 할 것 같은데... 더욱 놀란 건 공무원이든 계약직이든 같은 사무실에서 근무했을 텐데,
그런식으로 비하섞인 말을 하다니... 정말 우리나라 공무원의 태도에 놀랐네요.

이럴땐 어디에다 하소연을 해야할 지 몰라, 이곳에 올립니다.

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