퇴직금 관련 문의입니다.

저는 카페에서 일 하고 있는 사람입니다.

직원 3명, 알바생 6명의 프랜차이즈 카페입니다

직원중 한명의 근로시작일은 2014년 8월 31일이며 시간제근로자로 시작했고 직원으로 정식 계약 전 수습기간이 있었습니다.

이 직원은 그 동안 손님에게 불친절 컴플레인을 수차례 받아왔으며 매번 경고를 해왔었습니다.

하지만 또 손님에게 불친절 컴플레인을 받았고 점장이 그 직원을 나무랐습니다

이 직원을 해고 할 건데 퇴직금은 당연히 이 직원이 받아야 한다고 생각합니다만

이 직원으로 인해 불친절로 낙인찍힌 저희 매장의 피해는 민사소송밖에는 방법이 없는건가요?

평소 근무 태만 및 업무 실수가 잦았지만 원래 일을 잘 못하거니 하며 넘겨왔었습니다.

이 부분은 어차피 적용되지는 못할 거라는건 알지만 너무 괘씸하여 여쭤봅니다.